Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Peliluokat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä ning Promootiot
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Peliluokat
Täällä EpicBet Casino -sivustolla tarjoamme kattavan määrän pelivaihtoehtoja, jotka tulevat suunniteltu täyttämään jokaisen asiakkaidemme odotuksiin. Tarjontamme sisältää yli kolmetuhatta eri peliä, mitkä sijoittuvat useisiin kategoriisiin huolellisesti valittuina kokonaisuuksina.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja yhteistyökumppaneinamme pysyvät toimialan johtavat studiot muun muassa NetEnt, Pragmatic, Play n GO sekä Micro Gaming. Progressiiviset pelit tuovat mahdollisuuden lunastaa suuria palkintoja, ning suosituimpain pelien palkintopotit nousevat usein miljooniin euroihin.
| Kolikkopelit | 2 400+ | NetEntertainment, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | yli 350 | Evo Gaming, Ezugi Live | 97,8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.1 % |
| Progressiiviset slotit | yli 95 | Microgaming, Red Tiger Gaming | 94,5% |
Live-Kasino Kokemuksemme
Livekasino-osiomme tuottaa autenttisen kasino-ilmapiirin omaan olohuoneeseen toimitettuna. Osaavat krupieerimme ovat käytettävissä ympäri vuorokauden, sekä pelejämme lähetetään HD-tarkkuudella monista vaihtelevista pelipaikoista. Tuomme klassisia vaihtoehtoja kuten blackjackia, ruletti-peliä, ning baccarat-peliä, että ainutlaatuisempia valintoja kuten esimerkiksi Dream Catcher -peliä ning MonopolyLive tuotetta.
Turvallisuus ja Pelilupa
Toimimme Viron liikkeeseen laskeman pelilisenssin alla, ja seuraamme tarkasti Euroopan määräyksiä uhkapelaamisesta. Suojaus on meidän toiminnalle tärkein tavoite, ning hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptiota koko informaation suojaamiseksi. Tämä vastaava enkryptiomenetelmä tulee käytettynä niin ikään maailmanlaajuisissa pankkiinstituutioissa, joka takaa parhaan turvan henkilökohtaisille dataasi sekä taloudellisille siirroillesi.
Vahvistamamme fakta: Koko toimittajamme soveltavat sertifioitua satunnaisgeneraattoreita (satunnaislukugeneraattori), mitkä eCOGRA ning iTech Labs tarkastavat jatkuvasti. Testausmenetelmät vahvistavat, jotta kaikki pelitulos tulee kokonaan sattumanvarainen ning ennustamaton.
Hallittu Pelaaminen
Olemme vahvasti omistautuneita vastuulliseen pelitoimintaan ja tarjoamme välineitä pelin hallintaan. Käyttäjämme pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiolimiittejä ja istuntoajastimia. Itsesulkeminen on toteutettavissa väliaikaisesti taikka lopullisesti, ja yhteistyömme GamCare kanssa lupaa tukipalveluiden tarjonnan apua haluaville.
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille
Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä tulevat suunniteltu pääasiassa suomalaisille pelaajille. Sujuvuus ning tietoturva edustavat maksujärjestelmämme peruspilareita.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat välittömät talletukset ning rahannostot suoraa pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa-maksukortit ning MasterCard kelpuutetaan niin talletuksiin että myös nostoihin
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller ning MuchBetter-palvelu tuovat välittömät maksutapahtumat
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta, ETH sekä Litecoin asiakkaille, ketkä haluavat yksityisyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard henkilöille, jotka haluavat hallita menojaan paremmin
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24h | 20€ |
| Visa & Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 20 euroa |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptot | kvartista puoleen tuntiin | yhdestä kuuteen tuntiin | 50 EUR |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusohjelmamme tulee suunniteltu huomioimaan molemmat uudet että myös pitkäaikaiset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään bonuksia kolmelle ensimmäiselle talletukselle, sekä kierrätysvaatimuksemme on alan edullisimmat – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonussummalle.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu 6:sta eri portaasta, joista yksittäinen avaa uusia hyötyjä ning ainutlaatuisia kampanjoita. Huippuluokan vaiheissa pelaajat hyötyvät henkilökohtaisesta VIP-johtajan palvelusta, pikanomaisista rahannostoista ja räätälöidyistä bonuksista.
Viikoittaiset Tarjoukset
Toteutamme säännöllisiä promootioita, mitkä vaihtelevat cashback-tarjouksista free spins -bonuksiin ning kilpailuihin. Kaikki maanantai alkaa uudelleenlatausbonus, ning viikon päätteet tuovat teema kampanjoita. Vedonlyöjille esitämme niin ikään erikoiskampanjoita massiivisten sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi koko 24h, kukin päivänä. Saat yhteyden meidät 3:a vaihtoehtoista väylää pitkin: live-chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelinsoiton välityksellä.
- Chat-palvelu: Nopein menetelmä tavoittaa avustusta, tyypillinen vastausnopeus alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Email: Tarkempiin kysymyksiin, reagoimme neljän-kuuden tunnin kuluessa
- Puhelinlinja: Kotimaiset linjat kotimaisille asiakkaille arkisin kello kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki tavallisimmista kysymyksistä ning ongelmista
Tukitiimimme pysyy harjaantunut hoitamaan järjestelmä ongelmat, taloudellisia kysymyksiä ning sääntöihin koskevat kysymykset ammattitaidolla. Hankimme aktiivisesti kommentteja toimintamme kehittämiseksi, ning asiakastyytyväisyys keskitaso on 4,7/5 riippumattomissa arvioissa.
Älypuhelinsovelluksemme tulee saatavilla molemmat iPhone että Android-käyttöjärjestelmille, mahdollistaen saumattoman pelielämyksen liikkeellä kulkiessa. Mobiilisovellus pitää sisällään koko identtiset piirteet kun desktop-versio, räätälöitynä kosketusnäytöille.